FIDELITY CARD

Verordnung

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, nachstehend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Loyalitätsprogramm von Rinascimento.

1. ANBIETER

Der Anbieter des Rinascimento-Loyalitätsprogramms, das durch die Ausgabe einer speziellen Kundenkarte durchgeführt wird, ist Teddy S.p.A., mit Sitz in Rimini (RN - Italien), via Coriano no. 58, UID-Nr. 00953910403.

2. BEGÜNSTIGTE DES RINASCIMENTO-LOYALITÄTSPROGRAMMS UND DER KUNDENKARTE

Die Begünstigten des Rinascimento-Loyalitätsprogramms und damit der Kundenkarte sind alle Verbraucher mit einem Mindestalter von 18 Jahren, die in teilnehmenden Rinascimento-Geschäften einkaufen und auf der Website www.rinascimento.com einkaufen.

3. WAS VERSTEHT MAN UNTER KUNDENKARTE?

Die Kundenkarte ist das digitale Dokument, das den Inhaber berechtigt, am Rinascimento-Treueprogramm teilzunehmen und insbesondere in den Genuss von Gutscheinen und Angeboten zu kommen, die sich an den Inhaber der Kundenkarte richten, und zwar gemäß den einschlägigen Bestimmungen an den Inhaber der Fidelity Card richten und stets in den teilnehmenden Rinascimento-Geschäften erhältlich und auf der Website www.rinascimento.com veröffentlicht sind.
Die Kundenkarte ist persönlich und nicht übertragbar. Der Karteninhaber hat nur Anspruch auf eine einzige Kundenkarte und darf diese nur für persönliche und nicht für kommerzielle Zwecke verwenden.

4. AUSSTELLUNG DER KUNDENKARTE

Die Fidelity Card wird kostenlos in digitaler Form ausgestellt. Auf Wunsch des Inhabers kann die Fidelity Card auch in analoger Form oder in Papierform ausgestellt werden, und zwar zu den in den Geschäften oder auf www.rinascimento.com angegebenen Preisen und Bedingungen.
Der Verbraucher kann sich auf eine der folgenden Weisen für das Programm anmelden, mit anschließender Ausstellung einer Fidelity Card:
a. durch korrektes, vollständiges und wahrheitsgemäßes Ausfüllen des in den Geschäften erhältlichen Beitrittsformulars;
b. direkt an der Kasse in den Geschäften oder, sofern verfügbar, durch Verbindung mit Ihrem Smartphone mit dem in den Geschäften verfügbaren Wi-Fi-Netz
c. über die Website www. rinascimento.com und/oder, sofern verfügbar, über die Rinascimento Mobile App oder andere spezielle Websites oder Touchpoints in den Geschäften.
Sollte das Formular nicht oder nicht vollständig und/oder nicht wahrheitsgemäß ausgefüllt werden oder Daten nicht vollständig und/oder nicht wahrheitsgemäß mitgeteilt werden, kann die Kundenkarte nicht ausgestellt werden bzw. wird deren Ausstellung widerrufen. Der Karteninhaber verpflichtet sich überdies, Teddy S.p.A. jede Änderung der persönlichen Daten unverzüglich mitzuteilen.
Die vom Karteninhaber zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden von Teddy S.p.A. in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der EU-Verordnung 2016/679 und den nationalen Gesetzen, die die Sicherheit und die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der EU regeln verarbeitet, wie in der Datenschutzerklärung, die den am Rinascimento-Loyalitätsprogramm interessierten Personen bei der Antragstellung zur Verfügung gestellt wird und auch diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Anhang beigefügt ist (und einen integrierenden und wesentlichen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet), angegeben.

5. VERWENDUNG DER KUNDENKARTE

Um in den Genuss der Vorteile der Fidelity Card zu kommen, muss der Karteninhaber die Fidelity Card vor dem Kauf vorlegen. Bei Einkäufen auf der Website www.rinascimento.com müssen die Identifikationsdaten die auf der Kundenkarte angegeben sind eingegeben werden, wenn der Karteninhaber während des Kaufvorgangs dazu aufgefordert wird.
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, dieselbe Kundenkarte für mehr als fünf Einkäufe an einem Tag zu verwenden.

6. GÜLTIGKEIT UND KÜNDIGUNG DES LOYALITÄTSPROGRAMMS UND DER KUNDENKARTE

Das Rinascimento-Treueprogramm sowie die dazugehörige Treuekarte und die mobile App sind bis zur vom Kunden beantragten Kündigung oder bis zum von Teddy S.p.A. beschlossenen Widerruf gültig.
- Kunden, die eine Treuekarte besitzen, können jederzeit eine Kündigung des Rinascimento-Treueprogramms beantragen, entweder über die App oder die Website (sofern verfügbar) oder durch eine schriftliche Anfrage per E-Mail an shop@rinascimento.com oder durch Rückgabe der Kundenkarte an Teddy S.p.A. gekündigt werden. In diesem Fall verfallen die angesammelten und nicht genutzten Vorteile automatisch, aber der Kunde erhält eine pauschale Ausgleichsleistung, wie sie in den Bestimmungen der Förderinitiativen vorgesehen ist. Eine Barablöse ist ausgeschlossen.
- Wird die Treuekarte 5 Jahre lang nicht verwendet, werden die Treuekarte und alle damit verbundenen Daten vom Veranstalter gesperrt, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich beantragt, weiterhin am Programm teilzunehmen.
- Teddy S.p.A. behält sich das Recht vor, das Loyalitätsprogramm jederzeit und ohne Vorankündigung zu beenden/widerrufen , wenn das Loyalitätsprogramm oder die Mitgliedschaft in betrügerischer, falscher oder für Teddy S.p.A. nachteiliger Weise verwendet wird, und auch bei einem Verstoß gegen die relevanten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn Teddy S.p.A. das Treueprogramm aufgrund von Betrug oder Vertragsbruch durch den Kunden widerruft, verfallen die angesammelten und nicht genutzten Vorteile automatisch und es ist keine Entschädigung, Rückerstattung oder Ausgleich möglich. Teddy S.p.A. behält sich außerdem das Recht vor, alle unrechtmäßig erworbenen Vorteile (Punkte, Prämien, Rabatte usw.) zurückzufordern sowie rechtliche Schritte gegen den Karteninhaber einzuleiten, dessen Mitgliedschaft gekündigt wurde.

7. VERLUST, BESCHÄDIGUNG, DIEBSTAHL, FUNKTIONSSTÖRUNG, NACHBILDUNG ODER MANIPULATION DER KUNDENKARTE

Im Falle des Verlustes, der Beschädigung, des Diebstahls oder der Fehlfunktion der Kundenkarte muss der betroffene Karteninhaber den Vorfall unverzüglich Teddy S.p.A. mitteilen, welcher sich nach Überprüfung der Identität des Karteninhabers verpflichtet, die alte Kundenkarte zu sperren und durch eine neue zu ersetzen und, soweit dies möglich ist, der neuen Karte alle angesammelten und nicht genutzten Vorteile innerhalb des dafür erforderlichen Zeitraums gutzuschreiben. Eine Barablöse ist ausgeschlossen.
Teddy S.p.A. behält sich das Recht vor, die Gültigkeit jeder vorgelegten Kundenkarte zu überprüfen und gefälschte oder in irgendeiner Weise manipulierte Karten zurückzuweisen.
Teddy S.p.A. haftet nicht für eine betrügerische, unsachgemäße oder unrechtmäßige Verwendung der Kundenkarte.
Teddy S.p.A. haftet nicht für direkte oder indirekte Folgen, die mit einer Fehlfunktion der Kundenkarte oder der Systeme zu ihrer Verwaltung verbunden sind, die nicht der Sphäre von Teddy S.p.A. zuzuschreiben sind. Teddy S.p.A. verpflichtet sich allerdings, angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um den Karteninhabern die Rückerstattung der angesammelten und nicht genutzten Vorteile zu ermöglichen.

8. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Teddy S.p.A. behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Treueprogramm jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige schriftliche Mitteilung an die Inhaber zu ändern. Im Falle von Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Treueprogramms werden die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf www.rinascimento.com veröffentlicht. Wir bitten daher interessierte Kunden, diese Seiten regelmäßig zu besuchen, um sich über eventuelle Änderungen auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen.

9. ZUSTIMMUNG ZU DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Mit dem Beitritt zum Treueprogramm von Renaissance auf die in Punkt 4) angegebene Weise akzeptiert der Inhaber die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Inhaber auf der Website www.rinascimento.com zur Verfügung stehen und auch im entsprechenden Abschnitt der mobilen App zu finden sind und beim Beitritt zum Programm übermittelt werden.